در هنگام کار با مشتریان داخلی و خارجی در یک پروژه، ضرورت توجه دقیق به :
روابط، ارتباطات
زمینه،
تاریخ
و فرهنگ سازمانی است.
فرهنگ سازمانی اشاره به باورها، نگرش ها و ارزش هایی است که اعضای سازمان به اشتراک می گذارند و رفتارهای سازگار با آنها (که آنها را به وجود می آورد).
فرهنگ سازمانی یک سازمان را از سازمان های دیگر جدا از ، و متمایز و مشخص می کند و اعضای آن معرف سازمان شما است ، مشخص می کند چکونه با شما ارتباط برقرار کنند، و گاهی اوقات در مورد شما قضاوت می کنند. اغلب سازمان ها دارای فرهنگ خاص، هنجارهای کاری و کنوانسیون های اجتماعی هستند.